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勐腊县大力发展旅游产业 提升旅游业质量

西双版纳新闻网       2017年01月12日 14:47   我要评论
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“十二五”期间,勐腊县以旅游市场营销为突破口,开展形式多样的旅游营销,旅游行业提质增效成效明显。

为加速推进旅游品牌推广和宣传,提出“神韵勐腊、西双版纳精华”为主题的宣传工作。一是组织旅游企业参加各种旅游展览会。先后参加了中国(四川)首届国际旅游博览会、中国(上海)国际旅游交易会、昆明中国国际旅游交易会、第七届中国国际旅游商品博览会等。参展期间,勐腊县发放宣传资料1.11万份、光碟550张,完成了形象展示、业务洽谈、公众参观、媒体采访等系列活动,取得了较好的宣传成果。


参加中国(上海)国际旅游交易会

二是编印旅游宣传图册。整合县域资源,与磨憨跨境经济合作区管理委员会合作,以图文并茂的形式,编印完成了涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六大要素的《西双版纳勐腊磨憨自助行旅游手册》《西双版纳勐腊磨憨自助行4折页》宣传图册4万份;配合州旅游发展委员会编制完成了《西双版纳旅游》5000册;制作了《西双版纳秘境勐腊》宣传册1万份;修改并印制勐腊《自助旅游》宣传册两万份,并先后投放到高等级宾馆酒店及旅游交易会,提高勐腊旅游渗透率。

三是利用电视、报刊、广告牌、微电影、网络等媒介,把中国热带雨林暨文化休闲旅游节、易武斗茶大会、民族风情文化节、四大主题民族传统节日等活动进行节事促销,实现了以节庆吸人气,以人气促旅游。

四是利用春节、国庆、泼水节等重大节庆时段,在交通要道、景区门口、景区内部、磨憨口岸设立旅游咨询服务点,做好旅游咨询服务、旅游宣传、旅游推介等工作。

五是加快推进旅游信息化建设,及时更新发布旅游咨询、信息,做好网络营销。5家景区和两家星级酒店加入“云南旅游天猫官方旗舰店”电子商务交易平台,展示企业形象和旅游产品,加强宣传推广。

六是加强自驾车旅游宣传推广。春节黄金周举办了400余人120辆车参加的自驾游启动仪式,巩固勐腊自驾车旅游胜地的宣传。

七是多方位宣传推广。在厦门航空杂志上编发了一组勐腊旅游宣传稿件;与县委宣传部合作制作了宣传勐腊的15首歌曲DVD母带;在磨憨口岸出入境大厅搭建集音频、视频为一体的LED宣传栏,全方位多角度展示勐腊特殊的地理位置、绮丽的自然风光、浓郁的民族风情、独特的异域风情。

抓行业建设,以质量兴旅。以加快推进旅游标准化建设为着力点,着重抓好行业建设,不断提升旅游业质量。一是加强涉旅企业管理。做好勐远仙境景区和雨林谷景区创建国家3A景区的申报工作及农家乐经营户、旅游团队接待餐厅等涉旅企业评星工作。

二是抓好服务质量提升。各景区景点自发举办各类业务培训班20余场次。做好餐饮行业四项标准宣传工作,指导协助勐仑片区3家旅游团队餐饮业等级申报。组织乡村旅游从业人员开展业务培训,在勐仑镇举办旅游团队接待餐馆服务礼仪培训。组织旅游景区及星级宾馆酒店经营管理者和一线从业人员学习《旅游法》《旅行社条例》《云南省旅游条例》等法律法规,进一步提高旅游从业人员懂法知法、守法用法能力。

三是以“诚信西双版纳”为主题、文明旅游专项检查活动为重点,开展旅游诚信进景区、理性文明消费等活动。中科院西双版纳热带植物园和望天树景区获首批“信得过”景区荣誉,望天树景区还被确定为“西双版纳首批州级环境教育基地”。开展游客维权年活动和户外广告专项整治行动,各景区景点和星级宾馆酒店经营场所固定放置和固定悬挂“西双版纳旅游温馨提示”牌,较好地解决了辖区户外广告多、乱、滥、杂等突出问题。对旅游企业在线上线下进行不合理低价宣传促销行为开展专项清理行动,并以明察暗访方式进行行风专项检查。

四是开展行业“讲诚信、促发展”主题活动及行风建设活动。在旅游行业开展服务质量满意度调查,并将行风建设工作推广到行业一线岗位,加强与涉旅企业沟通,变监督为服务。党员干部亮牌上岗,文明执法,接受广大游客和群众监督,行业服务质量得到提升。

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